Évaluer les dommages pour définir les actions nécessaires à la remise en état.
Après un dégât des eaux, un incendie, un événement climatique ou tout autre sinistre,
l’intervention technique permet d’identifier précisément les dommages et leurs conséquences sur le bâtiment.
ENID intervient sur site pour analyser la situation, évaluer les impacts du sinistre
et apporter les éléments techniques nécessaires aux décisions et à la remise en état.
Constater et qualifier les dommages
Comprendre précisément ce que le sinistre a affecté
Après un sinistre, les dommages visibles ne permettent pas toujours d’en mesurer immédiatement toutes les conséquences. Certains éléments peuvent être directement touchés tandis que d’autres nécessitent des vérifications complémentaires.
ENID intervient sur site pour examiner le bâtiment, caractériser les dommages et recueillir les éléments nécessaires à l’analyse de la situation.
L’intervention permet notamment de :
- Identifier les zones et éléments touchés
- Caractériser la nature et l’étendue des dommages
- Rechercher d’éventuelles atteintes moins visibles
- Examiner l’état des ouvrages concernés
- Recueillir les informations utiles sur le sinistre
- Identifier les premières mesures à prendre
Évaluer les conséquences sur le bâtiment
Distinguer les dommages visibles de leurs véritables impacts
Un dégât des eaux, un incendie ou un événement climatique peut avoir des conséquences différentes selon les matériaux, les ouvrages concernés et l’intensité du sinistre.
L’analyse technique permet de déterminer ce qui peut être conservé, ce qui doit être réparé ou remplacé et si des investigations complémentaires sont nécessaires.
ENID intervient pour :
- Analyser les conséquences techniques du sinistre
- Évaluer l’impact sur les ouvrages et matériaux
- Identifier les risques d’évolution ou de dégradation
- Déterminer les vérifications complémentaires nécessaires
- Hiérarchiser les interventions
- Apporter une lecture technique indépendante de la situation
Définir les travaux de remise en état
Réparer ce qui doit l’être, avec une vision globale
Une remise en état ne consiste pas seulement à faire disparaître les traces du sinistre. Les travaux doivent répondre aux dommages constatés et tenir compte de leurs causes comme de leurs conséquences.
ENID aide à définir les interventions nécessaires afin d’éviter des réparations incomplètes, inadaptées ou disproportionnées.
Cette étape peut permettre de :
- Définir les principes de réparation
- Identifier les ouvrages à réparer ou remplacer
- Évaluer la nature et l’étendue des travaux
- Vérifier la cohérence des solutions proposées
- Estimer les coûts de remise en état
- Préparer les éléments techniques utiles aux entreprises
Accompagner la remise en état
Passer du constat à une réalisation maîtrisée
Lorsque la situation le nécessite, ENID peut poursuivre son intervention au-delà de l’analyse initiale et accompagner la préparation puis la réalisation des travaux.
L’objectif est de conserver une continuité entre les dommages constatés, les solutions retenues et les travaux effectivement réalisés.
Selon la mission confiée, ENID peut :
- Aider à consulter les entreprises
- Analyser les propositions et devis
- Vérifier l’adéquation des travaux avec les besoins identifiés
- Accompagner les échanges entre les différents intervenants
- Suivre l’avancement des travaux
- Vérifier la cohérence de la remise en état
Notre démarche après sinistre
01 — Échange sur le sinistre et ses circonstances ↓
02 — Visite et constat des dommages ↓
03 — Analyse de leurs conséquences ↓
04 — Définition des travaux de remise en état ↓
05 — Accompagnement si nécessaire
Cette expertise peut être complétée par…
Parce qu’une même situation mobilise souvent plusieurs compétences, ces expertises viennent naturellement compléter cette mission afin de vous apporter une vision globale et un accompagnement cohérent.
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Expertise après sinistreExpertise après sinistre Évaluer les dommages et accompagner la compréhension des enjeux techniques et assurantiels.
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Économie de la constructionÉconomie de la construction Estimer, chiffrer et maîtriser les coûts liés aux travaux et aux solutions envisagées.
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Maîtrise d’œuvreMaîtrise d’œuvre Concevoir, organiser et suivre la mise en œuvre des travaux.
Quelques réponses à vos questions
ENID peut intervenir dès lors qu’une analyse technique des dommages est nécessaire, mais également plus tard pour étudier les travaux de remise en état ou accompagner leur réalisation.
Non. L’importance apparente du sinistre ne suffit pas toujours à déterminer ses conséquences. Une intervention peut être pertinente dès qu’un doute existe sur l’étendue des dommages ou sur les travaux nécessaires.
Oui. ENID peut analyser les solutions techniques et les devis proposés afin de vérifier leur cohérence avec les dommages constatés et les besoins réels du bâtiment.
Oui. Selon la mission, ENID peut évaluer le coût des travaux nécessaires et analyser les différents postes de dépenses liés à la remise en état.
Non. L’expert missionné par l’assureur intervient dans le cadre de la gestion du sinistre pour le compte de celui-ci. ENID apporte une analyse et un accompagnement indépendants dans le cadre de la mission qui lui est confiée.
Oui. Lorsque cela est nécessaire, ENID peut accompagner la préparation, la consultation des entreprises et le suivi des travaux jusqu’à la remise en état.